Charte de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

L’association My Amana, dont le siège social est situé au 4 rue Pasteur, 92300 Levallois-Perret, est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme Myamana (ci-après « la Plateforme »). La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
My Amana
Association loi 1901
4 rue Pasteur, 92300 Levallois-Perret
Contact : support@myamana.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, nous collectons les catégories de données suivantes :

Pour les donateurs :

Catégorie	Données
Identité	Nom, prénom
Coordonnées	Adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données de paiement	Informations de paiement traitées par nos prestataires Stripe et PayPal (My Amana ne stocke pas les numéros de carte bancaire ni les identifiants de compte PayPal)
Données de transaction	Montant, date et fréquence des dons, reçus fiscaux générés

Pour les associations :

Catégorie	Données
Identité de l’association	Nom de l’association, coordonnées du responsable
Coordonnées	Adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
Données d’accès	Identifiants de connexion au back-office

3. Finalités et bases légales du traitement

Finalité	Base légale
Gestion et traitement des dons (ponctuels et mensuels)	Exécution du contrat (CGU)
Génération et envoi des reçus fiscaux	Obligation légale
Gestion de la relation entre associations et donateurs	Exécution du contrat
Envoi d’emails transactionnels (confirmation de don, reçu fiscal)	Exécution du contrat
Fonctionnement technique de la Plateforme (authentification, support)	Intérêt légitime

Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale, de publicité ou de profilage. Aucune donnée n’est revendue à des tiers.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont accessibles aux destinataires suivants :

Destinataire	Rôle	Localisation
My Amana	Responsable du traitement, administration de la Plateforme	France
Associations clientes	Accès aux données de leurs propres donateurs via leur back-office dédié, dans le cadre de la gestion de leur collecte de fonds	Variable
Stripe	Traitement des paiements par carte bancaire et prélèvement SEPA	UE / États-Unis (clauses contractuelles types)
PayPal	Traitement des paiements	UE / États-Unis (clauses contractuelles types)
Mailjet	Envoi des emails transactionnels	France / UE
IONOS	Hébergement de la Plateforme et des données	Europe

Ces sous-traitants sont tenus contractuellement de traiter les données uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD. En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

5. Durée de conservation des données

Type de données	Durée de conservation
Données de contact des donateurs (nom, email, adresse, téléphone)	Pendant la durée de la relation, puis 3 ans après le dernier don
Données comptables et reçus fiscaux	6 ans à compter de la date du don (obligation fiscale, article L102 B du Livre des procédures fiscales)
Données des comptes associations	Pendant la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après la fin du contrat
Données de connexion et logs techniques	1 an

À l’expiration de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit	Description
Droit d’accès	Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification	Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression	Demander l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
Droit d’opposition	Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit à la limitation	Demander la suspension du traitement de vos données
Droit à la portabilité	Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : support@myamana.fr
Courrier : My Amana – Protection des données, 4 rue Pasteur, 92300 Levallois-Perret
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
En cas de difficulté dans l’exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

7. Sécurité des données

My Amana met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Ces mesures incluent notamment :

Chiffrement des communications : l’ensemble des échanges entre les utilisateurs et la Plateforme sont sécurisés via le protocole HTTPS/TLS.
Sécurité des paiements : les transactions financières sont traitées par Stripe et PayPal, prestataires certifiés PCI-DSS. My Amana ne stocke aucune donnée bancaire sur ses serveurs.
Restriction des accès : l’accès aux données personnelles est limité aux seules personnes habilitées, dans le cadre strict de leurs fonctions.
Hébergement sécurisé : la Plateforme est hébergée par IONOS, en infrastructure européenne.

8. Cookies et traceurs

La Plateforme Myamana n’utilise aucun cookie publicitaire, de tracking ou d’analyse comportementale. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique de la Plateforme (session, authentification) peuvent être utilisés. Ces cookies techniques ne nécessitent pas de consentement préalable conformément aux recommandations de la CNIL.

9. Partage de données avec les associations

Chaque association utilisant la Plateforme Myamana dispose d’un accès à un back-office dédié lui permettant de consulter les données relatives à ses propres donateurs uniquement (identité, coordonnées, historique et montants des dons). Cet accès est strictement limité aux donateurs ayant effectué un don en faveur de l’association concernée. Chaque association est responsable de l’utilisation qu’elle fait des données de ses donateurs et s’engage, dans le cadre des conditions générales d’utilisation, à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation applicable. En cas de modification substantielle, les utilisateurs en seront informés par tout moyen approprié. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
My Amana
4 rue Pasteur, 92300 Levallois-Perret
Email : support@myamana.fr